Über uns
Unser Unternehmen steht seit 1986 für herausragende Softwareprodukte und Service-Dienst-leistungen. Unsere besondere Kompetenz liegt in der umfassenden Kenntnis von Microsoft Office mit der Einbindung in eine Netzwerkumgebung, im Bereich Programmierung von Access-Datenbanken und der Netzwerkbetreuung. Unsere langjährigen Kunden schätzen an uns be-sonders die kurze Reaktionszeit und den umfassenden Service.
Lieber Kunde,
IT ist Wissensarbeit und ein Handwerk. Handwerker verkaufen Produkte. Im Falle der IT sind das funktionsfähige Systeme aus Hardware (PC, Server, Telefonanlagen etc.), Software und gege-benenfalls Netzwerke mit all Ihren Komponenten. Kunden bezahlen für das Produkt beziehungs-weise die Dienstleistung. Ist es günstig, schnell da und nicht grad von mieser Qualität, ist der Deal gemacht. Nur so funktioniert eine gute IT nicht. In der IT verkaufen wir primär unsere Dienstleistung.
Diese Dienstleistung ist:
- Kunde ganzheitlich verstehen
- optimale Lösung gezielt für die Bedürfnisse des Kunden suchen -Wissensarbeit-!
- Lösung testen - Prototyp -
- Produkt erstellen
Die Stationen bleiben bei einem guten Produkt:
Von der Zusammenstellung und Auswahl der passenden Hardware über die Konfiguration der Komponenten bis zur hochkomplexen Website und gegebenenfalls der Programmierung der benötigten Datenbanken.
Der Weg zum Ziel ist je nach Produkt länger oder kürzer.
Kunden bezahlen primär für den Weg zum erfolgreichen Produkt, nicht fürs Produkt selbst.
Oder um es auf den Punkt zu bringen:
„Lieber Kunde, du bezahlst nicht die 10 Minuten, die ich brauche. Du bezahlst für über zehn Jahre, die ich gebraucht habe, um das hier in 10 Minuten zu machen. Und zwar so zu machen, dass es erfolgreich wird.“